可以再不友善一點
在歐洲
很少遇到服務態度不佳的
不管是什麼店
餐廳更是如此
店員都笑咪咪的
my pleasure, anything I can do?, have a nice day
就算是客套
聽了都悅耳
語言文字的力量
就在這些微不足道的習以為常 與細節裡
不知為什麼
只要時空場景換到亞洲
特別是說中文的
「服務態度」就好像是一種「多餘」的東西
彼此交談用「喊」的
問答「愛理不理」
個個臉臭到不行
是天氣熱嗎？
是工時太長嗎？
這裡餐廳可以做到24小時也真是太驚人了
是薪資低嗎？
也許總總因素加減都有影響吧！
短短一週半
我已經遇到兩次超誇張的服務
第一次去買薏米水
中國大媽
「請問有薏米水嗎？」
『你沒看到沒有了吧！』
（他是一排擺出來 超過十個品項的區，每個品項大概可見10罐，冰箱內也還有，問話的當下，薏米水那排的確是沒有的）
但一個一天營業超過12小時的店
不可能一天只賣10罐吧！
也許還沒補貨，也許還放在哪裡我心想
「那請問冰的有嗎？」
大媽翻白眼
極度不耐煩的口氣
（加重口氣）『沒-有-』『有我會不賣你嗎？』
「那請問什麼時候會有呢？」
『煮好就會有』
（靠，這是哪門子回答）
「請問什麼時候會煮好呢？」
『我怎麼知道，廚房還在煮，你下午再來』
（當時大概中午12點，店家是10點開門）
OMG.........
今天去買海鮮粥
是路邊攤但是比較像大排檔（一整排店家 一家一個小舖子那種）
店家有魚片系列 海鮮系列
我盯著圖片看半天
海鮮除了多一隻蝦 看不出還有什麼
於是我客氣詢問
「請問海鮮粥裡面有什麼海鮮呢？」
『你不會看圖片嗎』
（哇靠～還能有更有創意的回答嗎？）
錯愕
「ㄜ 圖片多了隻蝦，請問還有別的嗎？」
一樣是翻白眼
不耐煩
覺得我賣你4塊新幣的東西
你在那邊給我幾歪什麼的態度
最後還是回答了
『多了番茄 豆腐』
然後
嫌惡地看著噗醬
叫我牽出去拴著
「我要外帶」
那是開放式路邊攤
沒有室內室外的概念
如果是走路
是可以自由牽著狗的通過的
我停了兩分鐘跟你買粥
你叫我去外面欄杆栓狗
『叫你去外面綁著』
OMG
老娘不買了
以上兩家都是講中文的
中國大媽
不代表本台立場
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